Как удалить программу блокирующую компьютер. Эффективные методы удаления баннера-вымогателя (винлокера)

Вирус-вымогатель - вредоносная программа, блокирующая работу компьютера и предлагающая восстановить ее за счет отправки платного смс на короткий номер. Конечно, чтобы решить эту проблему никакое смс отправлять не нужно, это не принесет положительного результата. Для того чтобы удалить вирус-вымогатель с компьютера необходимо точно определить его вид.

Виды вирусов-вымогателей

Вирусы-вымогатели бывают разных видов. Одни – ограничивают работу с браузером либо доступ к веб-сайтам. Другие вирусы – шифруют файлы пользователя. А третьи – ограничивают действия в операционной системе или полностью блокируют доступ к ней. Теперь следует узнать, как удалить вирус-вымогатель в зависимости от его вида.

Блокирующие доступ в интернет

Если вы видите перед собой баннер, который требует отправить смс, и вы не можете выйти в сеть интернет, то, скорее всего, вы столкнулись с таким вирусом, как троян. Как избавиться от баннера-вымогателя в данном случае?

Для этого необходимо найти файл Hosts, который располагается в корневом каталоге системного диска или в папке WindowsSystem32driversetc, затем с помощью любого текстового редактора следует открыть его и удалить все строки, за исключением 127.0.0.1localhost.

После этого, нужно включить антивирус, провести полное сканирование компьютера и перезагрузить его.

Блокирующие браузер

Эти вирусы живут только в браузере и не блокируют работу всего компьютера. Если вы, заходя на какие-либо сайты, видите на экране баннер, откровенного содержания, с требованием отправить смс, то чтобы удалить этот вирус баннер-вымогатель, необходимо сделать следующие действия.

Вначале нужно открыть Internet Explorer и найти в нем пункт меню «Сервис». Затем следует выбрать пункт «Надстройки» - «Включение и выключение настроек». Щелкнув на последний пункт, вы сможете увидеть все настройки, которые установлены в браузере. Необходимо проверить каждую из них, где не указан издатель или стоит надпись «Не проверено». Для этого нужно начать поочередно отключать их и каждый раз запускать Internet Explorer заново. Надстройка, после отключения которой порнобанер исчезнет – вредоносная. Ее нужно будет просто отключить.

Блокирующие доступ к операционной системе

В данном случае невозможно запустить на компьютере ни одну программу, кроме Internet Explorer и Outlook. А для восстановления работы Windows 7, вирус-вымогатель требует отправить смс на короткий номер.

Для избавления от него необходимо обратиться за помощью в сервис бесплатной разблокировки, которые можно найти на сайтах таких антивирусных программ, как Касперский и Dr.Web. Там же даны и подробные указания к действиям. После разблокировки необходимо провести глубокую проверку компьютера антивирусником.

Следует заметить, что в некоторых случаях удаление вируса-вымогателя происходит самостоятельно, спустя ровно 2 часа после попадания в компьютер. Поэтому для избавления от вируса можно попробовать перевести вперед более чем на 2 часа часы в BIOS"е и перезагрузить компьютер. Вирус должен исчезнуть.

Вирусы-шифровальщики

Пожалуй, это самые страшные вирусы-вымогатели. Распознать их можно по отсутствию доступа к окошку на рабочем столе либо к текстовому документу. Как же избавиться от вируса-вымогателя в таком случае?

Для этого можно воспользоваться утилитами, которые предлагает лаборатория Dr.Web. Они разрабатываются специально для лечения вирусов данного типа. Предоставляются они абсолютно бесплатно. Скачать утилиты можно на сайте разработчика, там же указана подробная инструкция к действию.

Кроме этого, стоит обратить внимание и на утилиту компании Symantec. Она успешно берется с вирусом-шифровальщиком под названием Ramvicrype. Данный вирус шифрует файлы, находящиеся в системной папке, присваивает им новое расширение. В таком случае на компьютере невозможно запустить ни одну программу. Скачать утилиту, которая поможет вам удалить этот вирус, можно на официальном сайте компании. Подробные рекомендации к действию описаны также на сайте. Следует обратить внимание, что перед запуском данной утилиты следует закрыть все программы, а затем отключить компьютер от сети.

Как бы там ни было, главное не впадать в панику и не отправлять смс-ку на абум, а вдруг разблокируется. Вы только потратите деньги и не получите ожидаемого результата. Если самостоятельно не получится исправить эту проблему, то позовите знающих друзей или мастеров с сервисного центра. Ничего страшного в этих вирусах нет, они не сотрут информацию с компьютера, не переживайте!

Баннер вымогатель может стать настоящей головной болью для владельца компьютера. Он не только висит по центру экрана но и блокирует всю работу. Избавиться от него надо в любом случае. Вот здесь будьте предельно внимательны: отправлять СМС на платный номер нельзя ни в коем случае! Стоимость такого одного сообщения, как правило, 300-500 рублей. Какой смысл отдавать свои деньги обманщикам, когда можно самостоятельно удалить СМС баннер? К сожалению, самостоятельно удалить программу слишком сложно, вследствие чего необходимо пользоваться дополнительными и проверенными программами, а также дельными советами. Итак, некоторые способы перечислены ниже. Самый простой — это вызвать компьютерного мастера на дом , который решит проблему за несколько часов. Тем не менее при отсутствии средств задачу можно решить и самому, но для этого вам понадобится второй назараженный компьютер или ноутбук.

Необходимо скачать на ПК (а лучше — на другой компьютер, а потом перекинуть на flash-карту) бесплатную утилиту Касперского (Kaspersky Virus Removal Tool) на официальном сайте компании. После этого нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (диспетчер задач). Вы увидите, как правило, следующую картину: когда вы будете нажимать эти кнопки, диспетчер будет появляться. Однако как только вы отпустите клавиши — диспетчер исчезнет. Это еще одно доказательство наличия на ПК вируса. Необходимо умудриться, не отпуская ни одной кнопки, отменить одну-единственную задачу, которая будет в диспетчере, поскольку это и есть баннерная программа. После того как вы выполните все действия, запустите утилиту Касперского на вашем ПК. После установки утилиты, проведите проверку ПК. Как только утилита выявит программу мошенников, Касперский отреагирует следующим образом: «Найден *** файл. Лечить и перезапустить компьютер». То есть, варианта «Удалить (рекомендуется)» не будет. После всего вышеперечисленного, компьютер автоматически перезагружается. Не удивляйтесь, если не обнаружите утилиту — она исчезла вместе с баннером!

Еще один вариант, который будет более простым — это, опять-таки, удаление мошеннической программы при помощи Касперского. Все-таки, желательно иметь новую версию какой-либо антивирусной программы, и совсем не обязательно, чтобы это был именно антивирус Касперского. Однако он должен уже присутствовать на ПК на момент заражения, так как после того как баннер заблокировал возможность установки программ поставить его уже не получится. Как видите, без специальной программы удалить СМС баннер в силах только опытный компьютерный мастер . Так что приобретение антивирусной программы будет лучшим решением проблем, связанных с вирусами!

Если вам нужно произвести конвертацию документов в в направлении pdf to text , то вы можете воспользоваться бесплатным сервисом Img2txt. Он позволяет легко распознавать текст онлайн.

По данным Лабораторий Касперского и Dr.Web вирусы-вымогатели были самыми распространенными среди вредоносных программ в прошедшем году и бьют все рекорды в году настоящем. Вам очень повезло, если ваш компьютер надежно защищен и ещё не принимал такого «гостя».

Что такое вирус-вымогатель?

Это вредоносная программа, как правило, троянская, которая блокирует работу вашего компьютера и предлагает восстановить статус-кво, если вы отправите платное SMS на короткий номер.
Самое интересное, что отправка этого сообщения чаще всего не имеет никаких последствий, то есть, деньги вы потратите, а результата не получите. Причем, очень часто SMS обходится гораздо дороже той суммы, которая указана.
Вирусы-вымогатели бывают нескольких видов. Одни – ограничивают доступ к веб-сайтам или работу с браузером. Другие – шифруют файлы пользователя. Третьи – блокируют доступ к ресурсам операционной системы или ограничивают действия в ней. Прячутся такие вирусы, как правило, среди файлов с расширениями zip, rar, exe, bat, com.

Как не стать жертвой вируса-вымогателя?

1. Конечно же, никак не обойтись без . С последними, постоянно обновляемыми базами данных. Защиту от вирусов вполне может обеспечить как платный, так и бесплатный антивирус. В любом случае вы сами оцениваете важность стабильной работы и защиты данных на вашем компьютере. Экономить на защите – не самый лучший вариант.
2. Из обязательных действий, которые стоит возлагать на вашу антивирусную программу – полная на наличие вирусов. Периодичность проверки снова же вы определяете для себя сами, но как минимум раз в неделю такую проверку делать стоит.
Компании-производители систем защиты от вирусов также предлагают проверять файлы непосредственно на их сайтах, это так называемые онлайн-сканеры. Если у вас сомнения в отношении некоторых файлов на вашем компьютере, проверить их можно еще раз, каждый по отдельности:
Онлайн-сканер Dr.Web
http://vms.drweb.com/online/
Kaspersky Online Scanner
http://www.kaspersky.ru/scanforvirus
Компания Dr.Web предлагает также собственное решение – Dr.Web LinkChecker. Это набор плагинов для трех браузеров (Mozilla Firefox, Opera и Internet Explorer), после установки которых все открываемые вами страницы и файлы, скачиваемые из интернета, будут проверяться на наличие вредоносных программ заранее, т.е. до того, как вы что-то откроете или скачаете.
3. Стоит ли в очередной раз повторять, что некоторые ресурсы лучше обходить десятой дорогой. Речь о сайтах обещающих , много бесплатного порно и т.п. Кстати, ресурсы, предлагающие всевозможные кряки, программы для взлома, ключи и тому подобный софт также потенциально опасны для вашего компьютера. Кстати, любые программы – будь-то обычная программа для просмотра фотографий, IM-клиент или даже стандартный набор кодеков – рекомендую читателям МирСоветов загружать их с официальных сайтов. Как минимум, ресурс должен быть надежным и проверенным.
Крупные поисковые сайты (например, Яндекс, Google) уже научились распознавать сайты, зайдя на которые вы можете получить в награду вирус, и предупреждают об этом. Но если вы не уверены в надежности сайта (даже официальные сайты иногда могут нести угрозу заражения), можно проверить его самостоятельно. Это легко осуществимо на странице того же онлайн-сканера Dr.Web, где нажав по ссылке «Проверить ссылку (URL)» и введя адрес страницы сайта, вы узнаете, не содержит ли интересующий ваш ресурс вирусы.
Не лишним будет поставить дополнительную защиту для проверки посещаемых сайтов до их открытия. Например можно воспользоваться бесплатными Dr.Web LinkChecker (http://www.freedrweb.com/linkchecker/), которые встраиваются во все наиболее популярные браузеры: Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer.
4. Не стоит открывать электронные письма или файлы от незнакомых вам людей или переходить по ссылкам, полученным от незнакомцев. Чаще, именно там содержатся вирусы-вымогатели, и не только они.
5. Важные для вас пароли и логины рекомендуется хранить отдельно.
6. Все диски, флешки, карты памяти и прочие съемные носители, которые вы подключаете к компьютеру, сразу проверяйте на наличие вредоносных программ и только потом начинайте работу с ней. К тому же автозапуск съемных носителей (автоматическое открытие при подключении) лучше отключить совсем, вирусы умеют прятаться и там. Для отключения автозапуска воспользуйтесь справкой по вашей операционной системе.
В случае же, когда ранее работавшая программа не запускается, не открываются файлы, с которыми еще недавно вы спокойно работали, не получается выйти в интернет или вообще невозможно работать с компьютером… когда взамен всего этого появляется окно с требованием отправить смс, почти наверняка вам пришлось познакомиться с одним из видов вирусов-вымогателей. Конечно же, отправлять сообщения никуда не советуем, результата не будет. А вот бороться с вирусом можно и нужно.
Для этого желательно иметь набор утилит для лечения вашего компьютера от подобных вирусов. О них мы и расскажем далее. Но если вы не уверены, что сможете справиться с лечением вашего компьютера самостоятельно, лучше обратитесь за помощью к специалисту.

Как избавиться от вируса-вымогателя

Что делать, если вирус-вымогатель все-таки попал в ваш компьютер? Во-первых, не стоит паниковать. Несмотря на то, что вирусы-вымогатели стремительно эволюционируют, с ними всё-таки можно бороться. Нужно лишь взять себя в руки и предпринять ряд мер.
Чтобы преуспеть в борьбе с вирусом-вымогателем, нужно сначала определить, какой именно гость навестил вас и ваш компьютер.
1. Вирусы, блокирующие доступ в интернет . Если вы не можете выйти в интернет или попасть на большинство сайтов и видите перед собой баннер с требованием отправить платное SMS, скорее всего, вас посетил один из этих вирусов: Trojan-Ransom.BAT.Agent.c или Trojan-Ransom.Win32.Digitala (Get Accelerator, Digital Access, Get Access, Download Manager v1.34, Ilite Net Accelerator).
Первый, как видно из названия, имеет расширение bat. Этот вирус меняет файл Hosts, расположенный в корневом каталоге системного диска (Windows-95/98/ME) или в папке WindowsSystem32driversetc (Windows NT/2000/XP/Vista). Нужно открыть этот файл с помощью любого текстового редактора и удалить все строки, кроме 127.0.0.1 localhost.
Затем провести полное сканирование компьютера антивирусом. После проверки перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.
Что же касается вирусов группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, то тут всё гораздо сложнее. Эти вредоносные программы могут маскироваться под легальное программное обеспечение. Они гораздо сложнее и умеют прятать себя. Итак, перед вами висит ненавистное окошко с требованием выкупа за восстановление работоспособности вашего компьютера. Пожалуй, первое что, можно попытаться сделать для избавления от вирусов, которые требуют введения кода активации через отправку смс – это попытаться узнать этот самый код. Для этого с помощью другого компьютера (в крайнем случае с мобильного телефона) нужно зайти на сайт одного из производителей антивирусного ПО (ссылки приведены ниже), на страницу с сервисом деактивации вирусов-вымогателей:
Сервис деактивации вымогателей-блокеров Лаборатории Касперского
http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker
Техподдержка ESET NOD32: Разблокировка Windows
http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/
Dr.Web: Разблокировка Windows от Trojan.Winlock
http://www.drweb.com/unlocker/
Нужно лишь заполнить несколько полей, и система выдаст вам код, с помощью которого вы сможете разблокировать работу своего компьютера. Если предоставленный вам числовой код помог, и компьютер вновь заработал, не стоит останавливаться на достигнутом! Скорее всего, что где-то внутри операционной системы остались следы вредного вируса. Они могут дать знать о себе немного позже частыми сбоями работы, а возможно, и повторной блокировкой. Чтобы этого не случилось, рекомендую читателям МирСоветов проверить операционную систему при помощи антивируса, не забудьте перед этим обновить его базы данных.
Если код разблокировки не помог, можно попробовать вылечить ваш компьютер при помощи утилиты Digita_Cure (продукт Лаборатории Касперского), специально предназначенной для лечения вирусов-вымогателей группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, или программы CureIt (продукт Dr.Web), которая обнаруживает и другие виды вирусов. Их можно скачать бесплатно на сайтах этих лабораторий:
Утилита Digita_Cure
Страница программы: http://www.kaspersky.ru/support/viruses/solutions?print=true&qid=208637303
Ссылка для скачивания: http://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip
Утилита CureIt
Страница программы: http://www.freedrweb.com/cureit/
Ссылка для скачивания: http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/
Перед тем, как начать лечение от вируса, нужно закрыть доступ в интернет и перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажав кнопку F8 сразу после включения и выбрав пункт «Загрузка в безопасном режиме». Затем необходимо будет запустить флешку или диск с утилитой Digita_Cure (или CureIt) и провести полную проверку компьютера. Как вариант, можно использовать съемный винчестер с альтернативной антивирусной программой. После лечения компьютер нужно будет перезагрузить в обычном режиме. Вирус-вымогатели после этой процедуры должен быть удален.
2. Вирусы, блокирующие браузер . Если вы путешествуете по всемирной паутине при помощи обозревателя Internet Explorer и, заходя на любой сайт, видите на экране баннер весьма откровенного содержания, на котором написан короткий номер и требование выкупа, знайте, у вас в гостях Trojan-Ransom.Win32.Hexzone или Trojan-Ransom.Win32.BHO. Эти вирусы не блокируют работу всего компьютера, а живут только в .
Они используют механизм надстроек ВНО (browser helper object). Решить проблему можно вручную, используя следующий алгоритм. Открываете Internet Explorer, находите пункт меню «Сервис», далее выбираете пункт «Надстройки» (управление надстройками) > «Включение и отключение настроек». Кликнув на последний пункт, вы увидите все надстройки, установленные в браузере. Ваша задача – проверить все надстройки, у которых нет записи в графе «Издатель» или написано «Не проверено».
Поочередно отключаете их, каждый раз запуская Internet Explorer заново. Та надстройка, после отключения которой исчезнет порнобаннер, – вредоносная, и ее нужно будет отключить.
Также удалить этот вид вирусов-вымогателей можно при помощи утилиты AVPTool от Касперского (http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2) или CureIT от Dr.Web (http://www.freedrweb.com/cureit/).
3. Вирусы, блокирующие доступ к ОС . Если на вашем компьютере не запускается ни одна программа, кроме Internet Explorer и Outlook Express, а перед вами окошко с требованием выкупа за , то к вам попал вирус, блокирующий операционную систему, один из таких – Trojan-Ransom.Win32.Krotten.
Чтобы избавить свой компьютер от вируса-вымогателя этой группы можно также обратиться в сервис бесплатной разблокировки (ссылки на страницы сервисов разблокировки были даны выше). После разблокировки не забудьте провести глубокую проверку компьютера лицензионной антивирусной программой со свежими базами.
В случае неудачи нужно будет воспользоваться LiveCD от Dr.Web, предназначенный для аварийного восстановления системы.

Страница программы: http://www.freedrweb.com/livecd/
Ссылка для скачивания образа: ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/livecd/minDrWebLiveCD-5.0.1.iso
Вам нужно будет скачать и записать образ на диск, сделав его загрузочным (это можно сделать с помощью программы CDBurnerXP, выставив при записи опцию «Make disk bootable»). После чего, задав в BIOS’е First Boot Device: , осуществить загрузку компьютера с этого диска. LiveCD от Dr.Web уже содержит средства для лечения и удаления вирусов, но в данном случае вредоносная программа может мешать запуску встроенных в загрузочный диск утилит.
И, скорей всего, понадобится помощь других антивирусных утилит, записанных на флеш-накопитель. Их нужно будет переименовывать в «iexplore.exe», после этого их можно будет запустить. А помочь могут такие средства, как AVPTool от Касперского (описание продукта находится здесь http://support.kaspersky.ru/viruses/avptool2010?level=2) или утилита AVZ (http://z-oleg.com/secur/avz/download.php), правда, для работы с нею нужны скрипты. Для их составления можно обратиться на специализированные форумы, например, VirusInfo. Прежде чем воспользоваться услугами специалистов форума, внимательно ознакомьтесь с правилами, прочитайте FAQ и зарегистрируйтесь. Вам предоставят скрипт, предназначенный именно для вашего случая. Далее от вас понадобится скопировать скрипт, в меню программы выбрать «Файл – Выполнить скрипт», вставить скрипт в открывшееся окно и нажать «Запустить». Еще раз повторимся: если вы не уверены, что сможете сделать всё правильно сами, лучше обратиться к специалисту.
Замечено, некоторые вирусы, блокирующие доступ к ресурсам операционной системы, удаляются сами ровно через 2 часа после проникновения на компьютер. Для избавления от вируса оказывается достаточно перевести часы в BIOS"е вперед более чем на пару часов. После перезагрузки окно с требованием отправить смс исчезает, как и следы от присутствия вируса. Но тем не менее полная проверка антивирусом рекомендуется, для профилактики.
4. Вирусы-шифровальщики . Отдельное место занимают вирусы, которые шифруют данные, хранящиеся на вашем компьютере: Trojan-Ransom.Win32.GPCode, Trojan-Ransom.Win32.Encore, Trojan.Ramvicrype. Как правило, страдают файлы с расширениями txt, xls, doc. Узнать о том, что ваш компьютер заражен, вы сможете, благодаря отсутствию доступа к информации и окошку на рабочем столе или текстовому документу, вложенному в каталог с зашифрованными файлами.
Шифровальщики – пожалуй, самые страшные вирусы-вымогатели. Для их лечения еще совсем недавно не существовало стандартных методов. Сегодня лаборатория Dr.Web предлагает утилиты, разработанные специально для лечения вирусов этого типа (http://www.freedrweb.com/aid_admin/). По приведенной ссылке можно скачать серию утилит для борьбы с вирусами типа Trojan-Ransom.Win32.Encore. Они предоставляются бесплатно.
Можно также воспользоваться бесплатными утилитами PhotoRec (создана Кристофом Гренье, распространяется согласно лицензии GPL) и StopGpcode2 (продукт Лаборатории Касперского). Инструкция по с их помощью очень подробно и доступно описывается на странице сайта securelist.com:
http://www.securelist.com/ru/viruses/encyclopedia?virusid=313444#doc2
Компания Symantec разработала утилиту, которая борется с вирусом-шифровальщиком Ramvicrype. Этот вирус шифрует файлы в системной папке, присваивая им расширение.vicrypt. Как правило, на компьютере, пораженном этим вирусом, не запускается ни одна программа. Скачать бесплатную утилиту Trojan.Ramvicrype Removal Tool можно на официальном сайте компании Symantec:
http://www.symantec.com/en/uk/business/security_response/writeup.jsp?docid=2009-102921-3210-99
Перед запуском антивирусной утилиты от Symantec необходимо закрыть все программы, отключить компьютер от сети. Внимание: в инструкции к использованию утилиты рекомендуется также отключить службу восстановления системы. После проверки компьютера нужно сделать перезагрузку и выполнить повторную проверку. Только после этих действий следует восстановить подключение к сети и снова включить службу восстановления.

Если ни один из приведенных выше способов вам не помог, придется обращаться к специалистам технической поддержки сайта производителя вашего антивирусного ПО.
В заключение хотелось бы отметить, что профилактика всегда лучше, чем лечение. Поэтому всегда соблюдайте правила интернет-безопасности и не экономьте на защите своего компьютера – пользуйтесь лицензионными антивирусными программами. И ещё, очень важные файлы лучше всего хранить не только на жестком диске компьютера, но и на каком-нибудь другом носителе, например, дублировать их на CD, DVD или флешку.

В данной статье будут рассмотрены способы разблокировки и удаления вируса-вымогателя для систем Windows 7, 8, XP или Vista. В основном, подобного рода вирусами являются «трояны» из плеяды Winlock. Узнать, что это действительно вирус-вымогатель достаточно просто.


В случае заражения ПК, на мониторе появится изображение различного характера. Компьютер перестанет отвечать на команды. На очно, перед глазами появится баннер по типу окна с надписью «» и предложит для разблокировки отправить платное смс или перевести деньги на конкретный счет, после чего придет специальный код, который нужно ввести в появившемся окне. После этого, якобы, система должна разблокироваться. Вирусы вымогатели бывают разных типов, и от этого будет зависеть сложность удаления каждого из них.


Способ 1. Диспетчер и менеджер задач

Если попался примитивный «троян», то можно воспользоваться диспетчером задач. Вызвав диспетчер комбинацией CTRL+SHIFT+ESC или CTRL+ALT+DEL, необходимо завершить процесс, который не должен быть запущен.

В ситуации, если диспетчер невозможно вызвать, можно воспользоваться менеджером процессов при помощи комбинации Win+R. В окне менеджера нужно вписать слово «notepad » и нажать ENTER . Таким образом, откроется приложение Блокнот. Затем в Блокноте нужно набрать любые символы и коротко нажать кнопку включения ПК. После этого все процесс завершаться, но компьютер выключаться не будет. Таким образом, пока вирус отключен, можно проверить ПК с помощью антивируса на предмет вредоносного ПО. В случае, если на компьютере отсутствует антивирус, то файлы вредоносные файлы можно попробовать удалить вручную. Как правило вымогатели Winlock оседают в каталогах временных файлов системы или браузера.

Нужно проверить пути:

C: \ Documents and Settings \ имя пользователя ПК \

C: \ Users \ имя пользователя ПК \ AppData \ Roaming \.

В данных директориях нужно найти файл «ms.exe » и другие файлы со странным именем, например, «Hhcхcx.exe » или «0.287999.exe » и удалить их.

Способ 2. Восстановление системы.

Нужно загрузить систему в безопасном режиме. В нужно прописать: «C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe » и нажать ENTER .

Откроется окно восстановления операционной системы, где нужно выбрать точку восстановления из предложенных.

Необходимо выбрать ту точку, когда можно со 100% вероятностью утверждать, что компьютер был полностью работоспособный и «чистый» от вирусов.

Способ №3. Безопасный режим

Если предыдущие способы не принес результата, значит, пользователь имеет дело с более продвинутым вирусом. В таком случае удаление вируса придется выполнять в

Вирус-вымогатель просит отправить СМС с кодом на номер для разблокировки компьютера? Самым распространенным видом интернет – мошенничества в настоящее время является вымогательство денег с помощью разнообразных баннеров и программ-обманок. Например, на экране неожиданно появляется заставка, которая полностью блокирует работу операционной системы. Вам предлагается отправить смс — сообщение на номер мобильного телефона. Или наоборот, компьютер не блокируется и работает как обычно, но под видом активации стороннего ПО Вас просят завершить активацию программы, отправив смс.

Стоимость sms при этом варьируется от 500 до 1000 рублей. А может быть даже и больше. В этой статье мы расскажем о типах таких троянских программ и о том, как лучше защититься от потери денежных средств. Сразу оговоримся, — можно прочитать по ссылке. Здесь же будут даны более обобщенные рекомендации, которые наверняка окажутся вам полезными.

Что такое вирусы вымогатели

Существует несколько типов вирусов-вымогателей. Условно из можно разделить на два типа. Первый тип, это вид вирусов, которые нагло блокируют ваш компьютер (всю систему, доступ в интернет или просто браузер), и либо просто не дают работать системе, либо шантажируют вас удалением данных. Или блокируют доступ к отдельным сайтам, таким как вКонтакте.ру или Одноклассники.ру. Сообщения, которые при этом появляются поражают воображение. Но все они обычно заканчиваются одной фразой: “Отправьте смс на номер…”

Второй тип, агрессивно себя никак не проявляет, но множество неподготовленных пользователей уже стали их жертвами. Суть таких вирусов в том, что под видом установки или активации программного обеспечения, Вас просят отправить СМС сообщение на номер МТС, Билайн или Мегафон. Строго говоря, это даже не вирус, а так называемая AD-Ware — программа, на установку которой соглашается сам пользователь. Часто, AD-Ware может быть замаскирован под обновления для различных приложений или программы, необходимые для просмотра видео или прослушивания музыки.

Некоторые модификации вирусов не просят отправки смс сообщения, а оплатить разблокировку через платежный терминал. “Спасительный” код при этом, якобы будет написан на чеке платежного терминала. Естественно, никакого кода Вы не получите, так как на чек невозможно внести какое-либо дополнение к технической информации терминала.

Для того чтобы заставить человека тут же бежать к платежному терминалу, в окне вируса-баннера крупным шрифтом написано, что пользователь посещал сайты с непристойным или запрещенным законом содержанием. Так же могут появляться сообщения об использовании нелегального программного обеспечения.

Основная задача мошенников – посредством вируса и путем отправки сообщения, вынудить жертву заплатить как можно быстрее. И тактика вымогательства денежных средств через СМС, к сожалению, приносит свои плоды. Так как эти действия подпадают под уголовную ответственность, один и тот же телефонный номер редко используется больше недели. По нашей статистике обращений больше всего вирусы вымогатели просят отправить деньги на номера МТС. То есть уже можно сделать вывод о “качестве” данного оператора…

Стоит также заметить, что заражение компьютера таким вирусом выгодно сотовым операторам, которые получают свой процент за перевод средств посредством SMS. Наша компания искренне надеется, что вся беспомощность государственных органов в конечном итоге преобразуется в планомерную борьбу с интернет вымогателями.

Удаление вируса-вымогателя самостоятельно

Не стоит надеяться, что отправив мошенникам требуемую сумму, Вы избавитесь от баннера. Вирус, который отвечает за его работу, УЖЕ установлен на вашем компьютере. Поэтому рекомендуем установить надежную антивирусную защиту, а также не посещать сомнительные ресурсы в интернет.

Обнаружить и удалить этот тип программного обеспечения стандартными средствами антивирусным приложений вполне возможно. Естественно, все зависит от того, какой именно троян находится на вашем компьютере. В случае заражения компьютера этим типом вредоносных программ необходимо предпринять целый комплекс мер, направленный на обнаружение, удаление и предотвращение заражения в дальнейшем.

Что делать если вирус просит отправить СМС, а Вы не знаете, что делать? Рассмотрим несколько методов, которые возможно ответят на ваш вопрос — “Как избавиться от вируса вымогателя”.Если у Вас стоит антивирус с обновленными базами, но троян все же прокрался на компьютер и портит жизнь, то первое, что нужно сделать — по возможности полностью проверить операционную систему Windows на наличие заразы . Мы также рекомендуем скачать бесплатную утилиту от компании Dr Web – CureIt. Либо воспользоваться альтернативным софтом от Касперского. Эта замечательная программка поможет без установки найти заразу и удалит ее. Скачать ее можно по адресу:

http://www.freedrweb.com/cureit

Но такая возможность бывает далеко не всегда, да и современные антивирусы не способны найти и уничтожить все многообразие вирусов. Поэтому, если доступ к системе заблокирован или вирус мешает полной проверке, стоит предпринять альтернативные шаги.D

Удаление вирусов-вымогателей можно осуществить с помощью Live CD. Если компьютер уже заблокирован и нужно убрать вирус-вымогатель и , который требует отправить смс, то можно воспользоваться одним из разнообразных образов LiveCD. Скачать его можно найдя в поисковике или по ссылке http://www.freedrweb.com/livecd

Данный образ нужно записать на диск или флешку. Помимо диска от Доктор Веб, есть ещё один — Kaspersky Rescue Disk. Ссылку на все антивирусы . Перезагружаем или просто включаем/выключаем ваш компьютер. Выставляем приоритет загрузки в BIOS – нужно поставить первым флешку или диск с Live CD. Или можно нажимать F8 при загрузке компьютера и система сама даст выбрать источник, с которого нужно загрузиться.

После того, как система загрузилась, необходимо попасть в реестр Windows. Нажимаем Пуск -> Выполнить -> в открывшемся окне набираем “regedit”. Для Windows 7 еще проще – у нее строка сразу появляется, при нажатии кнопки “Пуск”.

В появившемся окне слева выбираем HKEY_USERS. Далее нажимаем Файл -> Загрузить куст. И переходим на диск, в котором установлена ОС.

Скорее всего это будет:


В данном случае, раздел реестра HKEY_USERS приведен для примера. Заражен может быть совершенно другой раздел. Суть метода – найти измененные записи реестра и восстановить их. В любом случае, при таком методе избавления от вирусов-вымогателей, необходимо попробовать сделать следующее.

Найдите путь реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

В данной ветке значение параметра userinit должно быть:

с:\windows\system32\userinit.exe

а у параметра shell:


Если данные значения имеют иной вид, то их необходимо исправить на верные и сохранить изменения. После этого Файл -> Выгрузить куст. И перезагружайтесь в обычном режиме. Эти манипуляции должны помочь при блокировке компьютера.

Сервисы разблокировки

На сегодняшний момент, практически все компании, которые предлагают антивирусную защиту, запустили сервисы по разблокировке трояна WinLock. Если этот вирус блокирует компьютер и требует смс, то возможно вам поможет код разблокировки, который можно найти на нижеследующих сайтах.

Unlocker от Доктор Веб предоставляет коды разблокировки для любых операторов связи.

На этом можно остановиться, поскольку эти два ресурса имеют большую базу данных с sms кодами разблокировки любого баннера для МТС, Мегафон или Билайн. И если они вам не помогли (а такое вполне может быть), то значит данный способ не подходит к вашей конкретной ситуации.

Способы лечения SMS вирусов, которые описаны выше, далеко не единственные. На нашем сайте можно найти другую . В любом случае, если Вы не можете справиться с вымогателем собственными силами, — не отправляйте смс! Этим Вы не только сэкономите свои деньги, но и поможете справиться с мошенниками. Ведь если мы не будем платить, они будут вынуждены прекратить свой “бизнес”!