Компьютер не видит флешку: причины и решения проблемы. Решение проблем с USB Скачать средство устранения неполадок usb в windows

Мастер устранения неполадок Windows - это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.

Диагностика неполадок в Windows 7

Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:

Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:

  • средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
  • утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
  • мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
  • средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
  • настройки оформления;
  • утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
  • программы для оптимизации энергопотребления;
  • средства для поиска и устранения проблем с производительностью.

Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.


Главное окно «Устранения неполадок» включает в себя категории, для которых можно запустить отладку

Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.


Функция «Просмотр всех категорий» отображает все элементы мастера устранения неполадок как список, из которого можно выбрать нужный элемент

Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» - её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.


Перед запуском диагностики и лечения можно разрешить программе автоматически применять исправления

После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие - устранены.


Когда утилита проведёт анализ и починку элемента, она выдаст пользователю отчёт о своей работе

Примеры использования программы

«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.

Неполадки «Центра обновления Windows»

«Центр обновления Windows» - это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.

Сбои в работе «Центра обновлений Windows» приведут к тому, что система перестанет обновляться, и это негативно скажется на её работе. Большинство ошибок, связанных с обновлениями, можно исправить при помощи мастера устранения неполадок.

Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.


Чтобы устранить неполадки «Центра обновления Windows», выберите соответствующую утилиту из списка главного меню мастера

Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:


Видео: как удалить обновление Windows 7

Проблемы со звуком

Некорректное звучание или полное отсутствие звука - проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.

Следует помнить, что если проблема в самом «железе», то программа никак здесь не поможет. Найденные проблемы утилита не всегда способна решить, но успешная диагностика в любом случае даёт подсказку, как ошибку исправить.

Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.


Решить проблемы со звуком помогут «Устранение неполадок звукозаписи» и «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Устранение неполадок с USB

Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций - утилита для устранения неполадок с USB.

Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате.msi или.diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.

  1. После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.
    Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора
  2. В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».
    Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок
  3. Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.
    Поиск и устранение проблем займёт некоторое время
  4. Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.
    Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления

Ошибка с кодом 43

Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.

Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего - в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.

  1. Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
  2. Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств». Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню
  3. Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».
    Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»
  4. Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант - по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.
    Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно
  5. По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
  6. Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход - искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
  7. Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
  8. Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

    В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре

Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.

Видео: как исправить ошибку 43

Устранение неполадок при запуске

Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа - незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы - программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.


Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7

Если средство устранения неполадок не работает

Мастер устранения неполадок - системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.

  1. Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
  2. Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
    Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
  3. В «Командной строке» наберите следующие команды:
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».
    Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап - рекомендуемый или другой
  6. Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.
    Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows
  7. Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений. Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии
  8. В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.
    Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите
  9. Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.
    Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»

Программы для устранения неполадок

Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.

FixWin 10

Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.


В главном окне FixWin 10 содержится информация о вашей системе; отсюда же можно запустить утилиты для устранения неполадок

Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.


Вкладки FixWin10 выглядят так: описание ошибки и кнопка «Починить», а также справка по решению проблемы вручную

Главный недостаток этой программы - отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.

Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.

Видео: как работать с FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.


В главном окне программы Anvisoft PC Plus можно выбрать интересующую ошибку, и откроется окно, где её можно будет починить

Скачать программу можно с сайта Anvisoft.

Видео: программа Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.


В Kaspersky Cleaner достаточно запустить поиск ошибок, и утилита сама всё найдёт и исправит

На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.

Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner

NetAdapter Repair All in One

Из всех представленных программ эта - самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.


В главном меню NetAdapter Repair All in One приведена значительная часть его функций, не считая расширенные

Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.

Иногда компьютерное устройство не видит вставленный флеш-накопитель, это может выглядеть следующим образом:

  1. На ПК появляется запись «вставьте диск», несмотря на подключение флешки.
  2. Отражается значок о том, что флешка подключена, воспроизводится соответствующий звук, но самого устройства при этом в проводнике не видно.
  3. Появляется запись о необходимости форматирования.
  4. Выплывает уведомление о произошедшей ошибке данных.
  5. При подключении флешки происходит зависание всей системы.
  6. Компьютер видит флешку, но БИОС его не видит.
  7. Также могут произойти и другие сбои.

Проблемы с материнской платой

На данном этапе обращаем внимание на BIOS материнской платы, прошита ли в ней последняя версия. Появляются новые версии внешних накопителей, увеличиваются скорости и объем носимой информации. Поэтому флешка не определяется и компьютер её не видит. Если системная плата работает долго, обновления уже перестали выходить. Тогда этот способ исключается.

В BIOS можно настроить конфигурирование USB устройств, например, поддержку накопителей большой емкости. Проверьте, в каком состоянии находятся эти параметры. Они располагаются в разделе “Периферия”.

Необходимо убедиться, что при вставке съемного диска в порт USB, на него подается питание – должен загореться индикатор. Если этого не происходит, есть вероятность, что неисправен сам порт. Для проверки этого, можно переткнуть флешку в соседний порт USB. Первым делом вы воткнете ее в один из передних портов системного блока. А вдруг он не подключен внутри, нет перемычки, идущей от специального разъема USB на системной плате? Проверим это, вскрыв корпус персонального компьютера. Этот разъем выглядит так:

Если и это не помогло, можно попробовать вставить флешку в любое другое устройство: радиоприемник или телевизор. Тогда уж точно можно определить, дело в самом накопителе или нет.

Решение проблем с флешкой стандартными способами Windows

Система энергосбережения Windows

Предположим, компьютер перестал видеть флешку неожиданно после длительного времени ее бездействия. Что делать? Вероятнее всего, у вас включена функция энергосбережения. Она заключается в том, что, если вы долго не используете устройства USB, система перестает подавать питание на эти порты. Изменить ее параметры можно, найдя в Панели управления значок “Электропитание”. Затем настроить “Сбалансированную” или “Высокопроизводительную” схему, изменив дополнительные параметры питания.

Управление электропитанием можно настроить и для отдельного подключенного USB диска. Откроем Диспетчер устройств, затем “Контроллеры USB”, потом при помощи правой кнопки мыши - свойства запоминающего устройства и галочкой запрещаем отключение этого устройства для экономии энергии.

Если напротив флешки горит желтый треугольник или написано « Н еизвестное устройство» либо же находится в графе «Другие устройства» - в ней флешка может быть под своим реальным наименованием. Также иногда она может высвечиваться «Запоминающее устройство для USB» .

Нажмите на устройство компьютерной мышью, удалите это устройство из системы, а потом добавьте, обновив конфигурацию оборудования – может быть, для отображения флешки хватит и этого простого действия.

Утилита диагностики от Microsoft

Далее перейдем к простой стандартной утилите Microsoft. Она совместима с Windows 10, 8.1 и 7. Заходим в справку на официальном сайте Microsoft и ищем “Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows”. По кнопке “Скачать” получаем эту утилиту на свой компьютер, открываем файл WinUSB и проводим диагностику.

  1. Флешка не читается при подключении через специальный порт из-за того, что в реестре используются фильтры верхнего и нижнего типа.
  2. Флешку не удается увидеть в том случае, если используются поврежденные фильтры.
  3. Сбой может быть и в работе USB-принтера. Допустим, в момент печати произошел сбой. В такой ситуации отключение аппарата станет невозможным.
  4. Флешка не извлекается при нажатии на кнопку, которая безопасно извлекает оборудование. Может появиться уведомление об ошибке. Выполните все программы, которые пользуются данным устройством, и повторите свою попытку.
  5. Обновления системы Windows настроены таким образом, что драйвера обновлению не подлежат. Если такие обновления появляются, происходит их автоматическая установка.

Управление дисками

Буква USB-накопителя может совпадать с литерой другого диска. Проверим это при помощи средства Windows, которое называется «Управление дисками». Например, в Windows 10 в окне «Этот компьютер» вверху щелкаем на пиктограмму «Управление». В результате этого появится «Управление компьютером».

Ещё два варианта:

  • «Пуск» - «Выполнить», команда diskmgmt.msc , жмете на Enter.
  • Панель управления – Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками.

В разделе “Управление дисками” смотрим названия всех томов в компьютере. Здесь можно изменить букву диска. Это средство поможет определить исправность съёмного устройства.

Важный момент : в окне управления дисками проследите за тем, происходит ли появление и исчезновение флешки в момент ее подключения и отключения от компьютерного устройства.

Оптимальный вариант – если устройству видна подключаемая флешка, каждый раздел на ней имеет «исправное» состояние. В данной ситуации нужно просто нажать на него при помощи правой кнопки мыши, сделать выбор в меню «активировать раздел». Может быть, флешку придется обозначить буквой – и этого вполне хватит для распознавания компьютером флеш-накопителя. При неисправности либо удалении раздела Вы сразу увидите «нет распределения». Нажмите на него, и, если увидите подобный пункт в меню, сделайте выбор в пользу «создания простого тома». Таким образом, можно будет создать раздел и отформатировать флеш-накопитель (но в таком случае произойдет удаление всех данных).

Если утилита управления дисками помечает флешку как «неизвестную» либо «неинициализированную», речь может идти о повреждении флешки. В такой ситуации необходимо попробовать восстановить все данные.

Если Вы занимались созданием разделов на флеш-накопителях, не поддерживаемых операционной системой, придется удалять эти разделы.

Не открывается флешка на компьютере: что делать дальше?

Постарайтесь совершить прямое подключение к системному блоку, а не с помощью провода-удлинителя либо USB-хаба, если они используются.

Постарайтесь включить накопитель во все существующие разъемы. Выключите компьютерное устройство, отключите от USB другие аппараты (допустим, принтер либо веб-камеру). Оставьте клавиатуру, мышь и флешку. Далее подключите компьютерное устройство. Если это помогло, и флешка отобразилась на экране, значит, блок питания Вашего ПК недостаточно мощный, и решать нужно непосредственно эту проблему. То есть, нужно менять блок питания либо покупать USB-хаб с персональным источником питания.

Запускаем USBOblivion, удаляем сведения о накопителях из реестра

Отключайте все флеш-накопители и иные устройства от ПК. Запускайте программу с пометкой пунктов «произведение реальной очистки и сохранение reg-файла отмены». После нажимаете на кнопку «очистка».

Как только всё очистится, перезагружаете компьютер и подключаете флешку – как правило, она появляется и становится доступным. Если этого не произошло, зайдите в диспетчер устройств (воспользовавшись кнопкой «Пуск»), удалите накопитель из раздела, посвященного другим устройствам. Обновите конфигурацию оборудования. Для загрузки программы USBOblivion можно воспользоваться официальным сайтом разработчика.

Процедура удаления драйверов для всех USB устройств

Пошаговая инструкция такова:

  1. Отключаете компьютерное устройство вместе со всеми запоминающими (и другими) устройствами USB. Что же касается мыши и клавиатуры, их можно не трогать – само собой, если у них отсутствует встроенный кард-ридер.
  2. Еще раз включаете свой ПК.
  3. Третий этап – загрузка утилиты DriveCleanup (для этого воспользуйтесь официальным сайтом ее разработчика). Программа совместима со всеми современными операционными системами.
  4. Копируете себе одну из версий drivecleanup.exe (это зависит от того, какая версия операционной системы Windows установлена) в папку C.
  5. Следующая стадия – запуск командной строки от имени администратора. В ней пишем drivecleanup.exe и жмём ввод.

Наблюдайте за тем, как удаляются все драйвера и записи о них в реестре операционной системы.

Какие еще дополнительные действия можно предпринять, чтобы выявить причины проблем с нераспознаванием компьютером флеш-накопителя?

  1. Проверить свой компьютер на наличие вирусов – из-за них порой компьютер не видит флешку.
  2. Проверить реестр операционки, а конкретно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Увидели в этой графе показатель под именем NoDrives? Удаляйте его, и осуществляйте перезагрузку компьютерного устройства.
  3. Иногда нужно полностью обесточить ПК. Делаете это таким образом: отключаете все флешки, выключаете аппарат. После удерживайте пару секунд кнопку питания. Компьютер при этом включать не нужно. Далее отпускаете кнопку, подключаете электрическое питание, включаете компьютер. Иногда это помогает.

Лечение флешки, которую не видит компьютер

В управлении компьютером можно найти вставленную флешку, но она неисправна или место не распределено. Вероятно, что флешка повреждена, и все данные были удалены. Тогда стоит обратиться к специальным утилитам для восстановления файлов со съёмных накопителей.

Чтобы шансы на реанимирование данных увеличились, лучше не записывать новые файлы на эту же флешку и иметь другие носители для восстановленных данных.

Для примера рассмотрим наиболее известную программу для восстановления – Recuva. Она проста в использовании и бесплатна, поэтому так популярна среди неопытных пользователей.

Скачиваем ее с официального сайта. При установке выбираем русский язык, затем типы файлов, которые следует найти.

Если вы не помните, какие файлы сохранялись на носителе, тогда оставляем как есть. Отмечаем место, где требуется отыскать потерянные данные.

Программа использует простой или углубленный анализ. Последний способ наиболее действенный, но для него потребуется чуть больше времени. Файлы для восстановления отмечены зеленым кружком, а которые уже утрачены – красным.

Итак мы рассмотрели вопрос, почему компьютер не видит флешку, и что можно предпринять для устранения этой проблемы. Когда на съёмном носителе находится ценная информация, а компьютер не видит флешку, то сразу расстраиваться не стоит. Есть много способов попытаться решить эту задачу. О них и рассказано выше. Если же флешка уже повреждена, тогда стоит обратиться к специальной утилите для восстановления, например, Recuva.

Почему компьютер не видит флешку? Причин подобной проблемы может быть масса и однозначно дать ответ, без какой либо дополнительной информации, не сможет никто. Мы рассмотрим несколько причин, почему возникает данная ситуация и предложим методы ее решения.

Самые распространенные ошибки при подключении флешки


  • Сразу после подключения флэшки появляется сообщение "вставьте диск"

  • Вы видите иконку подключения накопителя и слышите звук обнаружения нового устройства, но в "Моем компьютере" флешку не видно.

  • Система предлагает отформатировать накопитель

  • Появляется сообщение об ошибке данных

  • Компьютер зависает после подключения флешки

  • Устройство USB не опознано в Windows

  • Сбой запроса дескриптора USB устройства в Windows 10 и 8 (Код 43)

Средство устранения неполадок USB в Windows

Начать стоит с самого простого, понятно и безопасного способа, который поможет исправить проблему с вашей флешкой. Совсем недавно на сайте Microsoft появилась утилита для автоматической диагностики и устранения проблем с USB в Windows. Она совместима с операционными системами Windows 10, 8 и Windows 7. Скачать .

Программа работает полностью в автоматическом режиме, поэтому после завершения ее работы нам остается лишь проверить, решена ли проблема. Утилита пытается устранить следующие неполадки:


  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.

  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.

  • USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.

  • Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»

  • Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.

Управление дисками

Утилита управления дисками не поможет устранить проблему с флешкой, однако она поможет вам диагностировать и сделать выводы.


  • Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R

  • Введите или же скопируйте и вставьте текст "diskmgmt.msc"

Если ваш USB-накопитель отображается в утилите по управлению дисками как "Исправен", то все достаточно просто и хорошо для нас. Просто кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите статус "Сделать раздел активным". Также потребуется выбрать для данного накопителя букву, чтобы компьютер увидел его содержимое. Если же накопитель отображается как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то флешка повреждена, и вам предстоит использовать более сложные методы восстановления.

Если же флешка повреждена, то мы можем дать несколько советов, которые помогут предотвратить потерю данных:


  • Ничего не записывайте на поврежденный накопитель, это может повредить существующие данные

  • Не пытайтесь сохрани данные с флешки на нее же, сделайте это на другой накопитель или жесткий диск

Флешка – накопитель информации, подключаемый к любому ПК через USB интерфейс. Довольно часто это устройство перестаёт работать в штатном режиме.Что же делать? Ниже, будут рассмотрены самые эффективные способы лечения флешки и исправления типичных ошибок при работе с устройством.

Выполняйте все шаги последовательно – если первый метод не помог, переходите к следующему и так далее.

Что делать если флешка перестала работать

В современной IT индустрии актуален KISS-принцип в узком кругу означающий «Делай проще!». Без особой нужды нет необходимости редактировать реестр, применять сложные аппаратные методы устранения проблем или пытаться реализовать иные процедуры – стоит начать с наиболее простых действий.

  1. Попробуйте подключить флешку к другому ПК, ноутбуку или иному устройству для связи посредством USB интерфейса. Если флешка не работает , то со 100 процентной вероятностью можно утверждать, что проблема в ней – и необходимо сразу же переходить к утилитам для восстановления и исправления флеш накопителя.
  2. Если флешка работает на другом компьютере или хотя бы определяется Windows (но при этом не появляется «Проводнике» и «Этом/Моём компьютере»), то необходимо устранять неполадки в ОС или файловой системе по приведенной ниже инструкции.
  1. Отключите накопитель, вытащив его из USB-разъема.
  2. Завершите работу ПК, выбрав опцию «Выключить».
  3. Отключите системный блок от сети питания 220В, зажмите на 5 секунд кнопку включения – это уберет остаточный заряд на отдельных модулях материнской платы.
  4. Подсоедините компьютер к сети питания.
  5. Включите его, дождитесь полной загрузки и вставьте флешку.
  6. Попробуйте подключить её к другому разъему, особенно если для данной задачи ранее использовались вынесенные фронтальные USB. Оптимальные вариант – порты сзади
  7. Иногда причиной сбоев в работе флешки является присвоение ей системного идентификатора в виде буквы, или же исчезновение данного параметра вообще, для устранения проблемы с ОС , воспользуемся утилитой «Управление дисками»

Утилиты для восстановления флешки

Обязательно проверьте флешку через утилиту «Средство устранения неполадок USB» от Microsoft – в комплектации с ОС она не идёт, но доступна для скачивания с официального портала по ссылке при этом бесплатна, и работает только с ОС W7 и выше .
Использовать её просто – запустите программу и нажмите «Далее».

После чего ПО попытается найти и исправить типичные проблемы с отображением флешки в системе.

Если при подключении устройства слышен характерный звук, но при этом оно не появляется в «Проводнике», то откройте «Диспетчер устройств»


Часто проблема с чтением USB флешек появляется после обновления операционной системы – её провоцируют некорректные записи в реестре, оставшиеся после подключений физических носителей информации.

Искать их вручную довольно долго и лучше воспользоваться специальной программой по поиску и очистке нерабочих ключей в реестре.

Лучше всего для этого подойдёт утилита Vit Registry Fix (бесплатная и осуществляет общий поиск и очистку) и утилита USBOblivion (бесплатна и зачищает из regedit все данные о ранее подключаемых флешках) .
Основные преимущества: Интерфейс интуитивно понятен и присутствует русская локализация.
Скачайте программу запустите автоматический поиск, после его окончания, запустите очистку (предварительно поставив галочки в разделах о сохранении в архиве всех измененных.reg ключей, чтобы при необходимости «откатить» операцию).

Иногда флешка не работает из-за несовместимости драйверов для USB 2 и 3 версии. В данном случае необходимо скачать обновленные версии на официальном сайте производителя материнской платы.

Почему не видит флешку. Если ПК не воспринимает никакие флешки, то необходимо полностью переустановить все драйвера для USB накопителей.

Проще всего сделать это через «Диспетчер устройств» (зажмитеWin+R и введите devmgmt.msc,кликните на «OK»). Найдите в выпадающем списке раздел «Контроллеры USB» и последовательно удалите (правый клик мыши на объекте, пункт «Удалить») подразделы USBHostController, GenericUSBHubи Корневой USB концентратор, после чего обновите текущую конфигурацию оборудования и перезагрузите ПК.

В качестве дополнения запустите полную проверку всей системы .

  1. Запустите реестр (зажмите Win+R, введите regedit и подтвердите действие, кликнув на «ОК»).
  2. Щелкните правой клавишей мыши на разделе HKEY_CURRENT_USER и выберите пункт «Найти», после чего введите в поле поиска Explorer. Если в папке присутствует NoDrives , то необходимо выделить и удалить его (кнопкой Delete). Помимо этого, в том же редакторе реестра осуществите поиск параметра StorageDevicePolicies (по разделу HKEY_LOCAL_MACHINE) и удалите его (при наличии).

Иногда все вышеописанные способы не дают какого-либо ощутимого результата.

Если флешка идентифицируется в системе (на уровне определения неизвестного подключенного устройства), то можно попытаться восстановить нормальную работу устройства, отформатировав его особым способом , используя стороннюю утилиту HDD Low Level Format Tool .

Работа с устройством в данном случае происходит на уровне физических секторов, а не файловой системы (как при штатном форматировании), что гарантирует:

  1. Затирание bad-секторов
  2. Устранение любых софт-проблем
  3. Безвозвратное удаление всех данных с носителя.

Программа бесплатна и доступна для скачивания с официального сайта . После её установки и запуска, выберите необходимый накопитель, нажмите Соntinue.

Найдите вкладку Low-levelFormat и акцептируйте операцию, нажав на Formatthisdevice.
Продолжительность процедуры зависит от типа флешки и её ёмкости, на современных ПК процесс занимает в среднем 30-60 минут . После завершения следует безопасно извлечь устройство и перезагрузить компьютер.

Здравствуйте!

Флешка на данный момент, это один из самых популярных типов носителей информации (если не считать возможность обмениваться файлами по сети).

На самом деле у USB-флешки куча преимуществ: мобильная (можно положить в любой карман), универсальная (подключается к любому ПК, ноутбуку, гаджету), с нее достаточно быстрое копирование/считывание информации, и т.д.

Но случается с ними одна небольшая "проблема " – иногда компьютер отказывается ее распознавать и видеть. Причин невидимости флешки довольно много, в этой же статье я хочу привести самые основные, с которыми чаще всего приходится сталкиваться в своей работе.

Также из статьи вы узнаете, что можно сделать для восстановления работоспособности вашего устройства (не всегда же сразу выкидывать и бежать покупать новую?! 👣).

В помощь!

Если вы хотите купить по бросовым ценам флеш-накопители, рекомендую воспользоваться китайскими онлайн-магазинами:

Причины невидимости флешки

10 Основных причин и их решение...

Проблема №1: флешка не отформатирована

Эта причина – самая частая! Дело в том, что после покупки флешки - ее нужно отформатировать (очень часто новые флешки и диски вообще не форматированы и поэтому они не видны в "Моем компьютере/Этом компьютере"...) .

Решение

В "Мой компьютер" заходить, скорее всего, бессмысленно, т.к. в ряде случаев флешку вы там не увидите.

Поэтому нужно открыть "Управление дисками" . Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R (должно появиться окно "Выполнить" ) , впишите команду diskmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже).

Ремарка! Если в "Управлении дисками" ваша флешка не видна - переходите к 3-й проблеме.

Находите в списке вашу флешку (ориентируйтесь по ее размеру и названию, например, "Kingston...8 GB") , затем нажимаете по ней правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбираете - "Форматировать... " (пример на скриншоте ниже) .

Собственно, на этом все. Кстати, файловую систему рекомендую выбрать NTFS (т.к. на FAT 32, что часто идет по умолчанию на флешках, невозможно копировать и размещать файлы, размер которых превышает 4 GB).

Проблема №2: неверная авто-установка буквы диска/флешки

Когда вы подключаете любой дисковый накопитель, флешку, дискету и т.д. к компьютеру – он автоматически присваивает вашему накопителю уникальную букву, например, "Системный диск C:\" или "Локальный диск F:\", и пр.

Все бы ничего, но иногда авто-установка буквы дает сбой, и присваивает вашему подключенному накопителю не уникальную букву. В результате - накопитель не виден...

Чтобы решить это – нужно просто попробовать сменить букву (делается это быстро и очень часто решает львиную долю проблем).

Решение

Так же необходимо зайти в "Управлении дисками" (как это делается – расписано выше) , затем выбрать свой "невидимый" накопитель, нажать по нему правой кнопкой мышки и выбрать функцию "Изменить букву диска или путь к диску ".

В помощь!

Кстати, в некоторых случаях Windows может вообще не назначать букву диска всем подключаемым накопителям. Чтобы исправить это - воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Проблема №3: устаревшие или неработающие драйвера

Весьма и весьма распространенная проблема – это устаревшие драйвера (так же иногда драйвера могут сбоить и конфликтовать друг с другом). Стоит отметить, что на старых компьютерах возможна еще одна проблема – невозможность видеть флешку, размер которой, более 32 ГБ.

Решается подобное следующим образом: сначала удаляют старые драйвера, затем устанавливают новые.

Решение

Первым делом - откройте диспетчер устройств, именно в нем можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Для этого откройте , затем переведите просмотр в "Крупные значки " и в списке выберите "Диспетчер устройств " (пример на скрине ниже).

В помощь! Альтернативные способы открыть диспетчер устройств -

О братите внимание!

На устройствах, для которых нет драйверов, будет гореть желтый восклицательный знак . Вообще, нежелательно, чтобы у вас были такие устройства, помеченные восклицательными знаками (или красными крестиками).

После удаления нажмите кнопку "" – она находится в верхней части окна диспетчера устройств. После чего, у вас пару раз моргнет окно диспетчера, и драйвера будут переустановлены...

Проблема №4: не подключена передняя панель системного блока

Очень часто USB-порты на передней панели системного блока не подключены к материнской плате (видимо, забывают при сборке ПК подключить эту панельку). В этом случае вы вставляете флешку просто в порт в никуда...

Решение

  1. Достаточно простое: подключите флешку к тыльной стороне системного блока - на ней всегда есть 2÷4 USB-порта. По крайней мере, это рекомендуется сделать просто для проверки – для подтверждения неработоспособности USB-портов на передней панели.
  2. Попробовать подключить переднюю панель к мат. плате. Если ранее никогда не имели подобного опыта, лезть в системный блок не рекомендую, лучше воспользуйтесь услугами сервис-центров.

Проблема №5: вирусы на ПК или флешке

Настройки включения USB-портов, обычно, находятся во вкладке "Дополнительно " (Advanced). На против пункта USB Controller нужно перевести значение в Enabled (т.е. включено, см. скрин ниже). Затем сохранить настройки и выйти (обычно, клавиша F10).

Так же можно просто сбросить настройки BIOS в оптимальные (в них всегда USB-порты включены. По крайне мере, обратного я еще не встречал...).

Проблема №8: ошибка файловой системы

В случаях сбоя файловой системы – при подключении флешки, вы, скорее всего, увидите сообщение о том, что флешка не отформатирована, что у нее файловая система RAW и Windows предложит вам что-нибудь с ней сделать 😊.

В некоторых случаях форматирование флешки не удастся завершить из-за каких-либо ошибок...

Вообще, проблема с файловой системой - довольно "большая", и решение ее не всегда простое и быстрое (тем более, если на флешке есть нужные данные).

Решение

Если данные на флешке нужны - то форматировать ее я не рекомендую. Вообще, советую ничего не делать с ней, а отдать в сервис-центр. Если есть желание все сделать своими силами - то попробуйте сначала вынуть с нее свои данные с помощью утилит для восстановления: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional и др.

В помощь!

Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки -

Если данные на флешке не нужны (или вы их уже скопировали) : рекомендую попробовать отформатировать флешку с помощью одной спец. утилиты - HDD LLF Low Level Format Tool.

HDD LLF Low Level Format Tool

Простая утилита для низкоуровневого форматирования дисков и флешек. В ряде случаев помогает вернуть "к жизни" накопители, надежды на которых уже практически не оставалась. Кстати, форматирует даже те диски - которые Windows не видит или дает ошибки чтения/форматирования.

Работает утилита достаточно просто : после запуска она представит вам список всех подключенных накопителей к системе, Вы выбираете нужный и форматируете его. После форматирования - диск (или флешка) начинает работать, как нужно!

Форматирование флешки

В помощь!

Как отформатировать флешку (FAT32, exFAT, NTFS) -

Проблема №9: неисправность USB-порта

Бывает и такое, что USB-порт приходит в негодность. Чаще всего это происходит от частого и неаккуратного его использования: например, многие резко дергают за флешку (или USB-провод), со временем USB-порт начинает плохо прилегать к вставляемой флешке (т.е. начинает отсутствовать контакт между флешкой и портом) . Как результат - флешка невидима.

Примечание. Кстати, USB-порт может работать не стабильно: т.е. вы сначала будете видеть флешку, а после начала копирования на нее информации (или считывания) - вы можете увидеть ошибку, или связь просто пропадет...

Решение

  1. Попробуйте подключить флешку к другому USB-порту, либо к другому компьютеру/ноутбуку. Если проблема связана с USB-портом – вы сразу заметите разницу...
  2. Так же рекомендую обратить внимание на грязь в USB-порте. Часто, со временем, накапливается слой пыли, налета и пр., что приводит к плохому контакту. Если грязи много – попробуйте ее удалить с помощью старой зубной щетки, смоченной в спирте (операцию проводить с выключенным ПК!) , а затем вставить флешку заново.

Проблема №10: неисправность USB-флешки (например, после падения)

Пожалуй, это самое плохое, что могло произойти с накопителем, особенно если на нем есть важные данные. О том, что флешка могла прийти в негодность, чаще всего, пользователь догадывается, т.к. перед этим:

  • накопитель упал на пол;
  • был уронен в воду;
  • случайно задет или ударен каким-либо предметом;
  • на накопителе виднеются глубокие царапины, сколы или трещины.

Вообще, при вставке флешки в USB-порт, на ней должен загореться светодиод (на большинстве флешек он есть). На ПК должен "прозвенеть" характерный звук подключения устройства. Если всего этого нет, тем более при подключении флешки к разным устройствам – то это плохой признак, скорее всего есть проблема с самой флешкой.

Решение

  1. Купить новую флешку (банально и просто 😉, тем более, что цены на них сейчас довольно демократичные (а в стоят вообще "копейки"));
  2. Попробовать сдать ее в сервис-центр, возможно мастер сможет перепаять контакты, и она заработает вновь (но я бы рекомендовал этот способ, только для ). После ремонта накопителя: использовать его для важных данных - не оправдано!